Unsere Mandantin, die GONSER AG, wirkt seit 2009 sehr erfolgreich im Schweizer Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden entwickelt. Auf GONSER.CH bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln an. Das Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes Team, welches über 1’000‘000 Kund:innen tagtäglich einen unkomplizierten Service bietet.
Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums suchen wir per sofort zur Verstärkung des jungen, dynamischen Teams eine proaktive, kundenorientierte und analytische Persönlichkeit für die neu geschaffene Rolle als
Teamlead Product Content & Merchandising (m,w,d, 80-100%)
(Office: in Hergiswil (NW), kombiniert mit Homeoffice-Möglichkeiten)
Hast du Lust, mit GONSER den Schweizer Onlinehandel aufzumischen und den Webshop mit verkaufsstarkem Content weiter voranzubringen?
Als Teamlead Product Content & Merchandising verantwortest du die Strategie, Umsetzung und Weiterentwicklung von hochwertigem, verkaufsförderndem Product Content für unseren Webshop. Dafür entwickelst du mithilfe deines kleinen Teams unter Einbezug verkaufspychologischer Erkenntnisse die Produktpräsentation kontinuierlich weiter. Gestalte gemeinsam Einkaufserlebnisse, die begeistern und rücke unsere Produkte mit deinem Know-How ins beste Licht.
Deine Herausforderung
- Weiterentwicklung der Product Content-Strategie im Onlineshop mit Blick auf Kundenbedürfnisse, Trends und wachsende Sortimentsbereiche
- Sicherstellung einer hochwertigen, verkaufsfördernden und konformen Produktpräsentation in Text und Bild
- Optimierung und Steuerung von Prozessen für Content-Erstellung, -Freigabe und Pflege inklusive Koordination externer Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Marketing, SEO, Data/BI zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktdarstellung
- Datenbasierte Optimierung der Produktdetailseiten anhand definierter KPIs wie Conversion Rate, Time-to-Market, etc.
- Planung, Durchführung und Auswertung von strukturierten Content-Testings (z. B. Bildstile, Textvarianten) zur Verbesserung der Customer Experience
- Ausbau von Strategien zur Content-Automatisierung und Weiterentwicklung unterstützender Tools
- Fachliche Führung, Coaching und operative Unterstützung des Teams
Das bringst du mit:
- Min. 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Product Content, Merchandising oder UX in einem digitalem Umfeld, idealerweise in der E-Commerce Branche
- Fundiertes strategisches Verständnis für die Customer Experience und verkaufsorientierte Produktkommunikation sowie die Fähigkeit, die Kundenperspektive einzunehmen
- Gespür für ansprechende visuelle und textliche Inhalte mit hohem Qualitätsanspruch
- Fundierte Erfahrung in der Analyse von Content-Performance und datenbasierter Optimierung
- Sicherer Umgang mit SEO-Grundlagen zur suchmaschinenfreundlichen Optimierung von Produktinhalten
- Zielgerichtete Kommunikation, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, idealerweise erste Führungserfahrung
- Kenntnisse in ERP- und PIM-Systemen (z. B. mit PlentyONE) von Vorteil
GONSER bietet:
- Die Möglichkeit, spannende Inhalte langfristig strategisch zu gestalten und Kund:innen einen echten Mehrwert zu bieten
- Viel Gestaltungsspielraum in einer neu geschaffenen Schlüsselrolle: Du erhältst die Chance Verantwortung zu übernehmen, neue Impulse zu setzen und echte Veränderung mitzugestalten
- Geschäftsleitung als Sparringpartner auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
- Dynamisches Umfeld in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen im Shop
- Moderne Büroräumlichkeiten in Hergiswil (NW)
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und individuell gestaltbarer Jahresarbeitszeit
Möchtest du die Weiterentwicklung der GONSER AG aktiv und massgeblich mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Unterlagen an tamara.schwager@digitalheads.ch. Für weitere Auskünfte stehen wir dir jederzeit sehr gerne unter 044 260 77 77 zur Verfügung.