Unser Kunde – die Gonser AG – wirkt seit 2009 sehr erfolgreich im Schweizer Onlinehandel und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden entwickelt.
Auf GONSER.CH wird ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln angeboten. Das Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes Team, welches den über 1’000‘000 Kunden tagtäglich einen unkomplizierten Service bietet.
Als wachsendes Schweizer E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten Sortiment und viel Raum für eigene Ideen suchen wir per sofort (oder nach Vereinbarung) eine proaktive, kundenorientierte und analytische Persönlichkeit für die Rolle als
Weisst du, was eine gute Produktpräsentation im Onlineshop ausmacht, und willst sie mit Daten, Automatisierung und neuen Tools messbar verbessern? Bringst du gerne eigene Ideen ein und setzt sie selbstständig um? Dann bist du bei GONSER.CH genau richtig.
Als Project Manager E-Commerce & Merchandising entwickelst du die Produktfindung und die Präsentation der Produktinhalte im Webshop weiter. Du optimierst Suche, Filter und Produktempfehlungen auf Basis von Daten und Tests, automatisierst Content-Prozesse und prüfst, wo neue Tools und KI implementiert werden können. Deine Projekte treibst du von der Idee bis zur Umsetzung voran, gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen. Im Tagesgeschäft stehst du den Product Content Managern zur Seite und erkennst so aus erster Hand, wo sich Prozesse verbessern lassen. Eine vielseitige Rolle mit viel Gestaltungsspielraum und einem aufgestellten Team wartet auf dich.
Deine Herausforderung
- Weiterentwicklung einer kundenfreundlichen und verkaufsfördernden Produktpräsentation in Text und Bild
- Koordination von Verbesserungen an Suche, Filtern, Produktempfehlungen und Kategoriestrukturen
- Optimierung und Skalierung von Prozessen für Content-Erstellung, -Freigabe und -Pflege
- Einführung neuer Technologien, KI-Unterstützung und Automatisierungslösungen, sowie Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen
- Weiterentwicklung des teaminternen Reportings und Ableitung konkreter Verbesserungen aus Content- und Shop-Kennzahlen
- Erkennen von Optimierungspotenzialen und eigenständige Steuerung von Projekten in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen
- Einbringen von Testideen und Begleitung von A/B-Tests zur Optimierung der Product Detail Pages
Dein Profil
- Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im Bereich Product Content, Merchandising oder UX in einem digitalen Umfeld mit, idealerweise im E-Commerce
- Du hast bereits Projekte oder Teilprojekte eigenständig gesteuert und weisst, wie du Anforderungen klärst und die Umsetzung koordinierst
- Du hast ein gutes Verständnis für Customer Experience und verkaufsorientierte Produktkommunikation und kannst dich in die Bedürfnisse unserer KundInnen hineinversetzen
- Du denkst analytisch und wirtschaftlich, kannst Daten einordnen und daraus konkrete Optimierungen ableiten. Erfahrung mit A/B-Testing ist ein Plus
- Du interessierst dich für KI-gestützte Tools und Automatisierungen und erkennst, wo sie Content-Prozesse sinnvoll unterstützen können
- Du kommunizierst klar, arbeitest strukturiert und kannst in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Prioritäten setzen und gemeinsame Lösungen voranbringen
- Du bringst hohe Eigeninitiative mit, erkennst selbstständig Verbesserungspotenziale und bleibst mit Pragmatismus und Ausdauer an der Umsetzung dran
- Du verfügst über Grundkenntnisse in SEO und verstehst, wie Produktinhalte und Kategoriestrukturen suchmaschinenfreundlich aufbereitet werden
- Kenntnisse in Webanalyse-Tools sowie Erfahrung mit HTML sind von Vorteil
Das wird dir geboten
- Die Möglichkeit, spannende Inhalte langfristig mitzugestalten und KundInnen einen echten Mehrwert zu bieten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
- Moderner Arbeitsplatz im Raum Luzern nur 15 Minuten vom Bahnhof entfernt (Hergiswil Matt)
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und individuell gestaltbarer Jahresarbeitszeit
Bist du initiativ, ideenreich und bestichst durch ein unternehmerisches Denken und Handeln, dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an barbara.wieser@digitalheads.ch