Im grössten Premium Department Store der Schweiz ist kein Tag wie der andere – und das seit 1833. Dafür sorgen sowohl ein Sortiment aus rund 1000 exklusiven Marken als auch über 1000 Mitarbeiter, die mit Kreativität und Hingabe exzellenten Service und beste Beratung bieten. Jetzt haben Sie die Chance, sich in diesem inspirierenden Umfeld selbst zu überraschen. Willkommen bei Jelmoli – The House of Brands.

Im Zuge des digitalen Transformationsprozesses, hin zu einem konsequenten Omni-Channel-Anbieter, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative Persönlichkeit als

Projektleiter/in Onlineshop Relaunch, 100%

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Onlineshop Relaunch, der ein Teilprojekt innerhalb der digitalen Transformation darstellt
  • Weiterentwicklung der digitalen Vertriebsstrategie sowie Konzeption neuer bzw. ergänzender digitaler Geschäftsmodelle
  • Kontinuierlicher Dialog mit allen relevanten Stakeholdern zur Ermittlung von relevanten Anforderungen
  • Enger Austausch mit den CRM-Verantwortlichen im Hinblick auf die Datensammlung- und nutzung
  • Mitverantwortung für die Implementierung aller E-Commerce Prozesse und Aktivitäten sowie Umsetzung von internen Anforderungen an E-Commerce Prozesse und -Technologie
  • Aufbau der Erfolgskontrolle (laufendes Monitoring, detaillierte Analysen im Bedarfsfall, Einleiten von Fehlerbehebungen)
  • Sicherstellung der uneingeschränkten Funktionsfähigkeit der Systeme im zukünftigen Betrieb, in Zusammenarbeit mit interner IT und externen DL
  • Fortlaufende Beobachtung des Marktes und Aufspüren von Trends im E-Commerce-Bereich sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zuhanden der Geschäftsleitung
  • Evaluation von Dienstleistungspartnern sowie Verhandlungsführung mit Technologie- oder Schnittstellenpartnern

In enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam „Digital Transformation“ tragen Sie zusätzlich die Mitverantwortung für die folgenden Tätigkeiten:

  • Grobkonzeption & Evaluation Onlineshop-Lösung
  • Validierung der Systemlandschaft (ERP, CRM, PIM sowie weitere)
  • Datenkonzept, -beschaffung, -pflege (Stammdaten, Eigenschaften, Bilder etc.)
  • Prozesse (Order-Management, Client-Management, Payment, Fulfillment, Retouren, Customer-Support etc.)

Im Hinblick auf die Expansion von Jelmoli am Flughafen Zürich („The Circle“ sowie Airport und Airside Center) runden zusätzliche Projekte wie die Digitalisierung der Verkaufspunkte mit interaktiven Tools, Lieferroboter, Digitalisierung von Services und Shoppertainment-Lösungen den Verantwortungsbereich ab.

Ihr Profil

  • Umfangreiche Erfahrung und Fachkenntnisse in der Führung von komplexen Projekten im E-Commerce-Bereich/IT-Dienstleistungsumfeld eines Markenartiklers, Onlinehändlers oder einer Digitalagentur
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studienrichtung/Weiterbildung
  • Erfahrung in der Entwicklung von Multi-Channel- und E-Business-Strategien
  • Verständnis für E-Commerce-Systeme/-Prozesse sowie UX-Design
  • Verständnis für klassische Unternehmensstrukturen und -prozesse gepaart mit ausgeprägter Innovationsfreude und Fähigkeit, sich in das Innovationsfeld Omni-Channel hineinzudenken
  • Hohe Aufgeschlossenheit, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
  • Analytische, strategische und pragmatische Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
  • Grosse Herausforderungen gehen Sie lösungsorientiert und mit viel Eigeninitiative an. Ihre Neugierde und Offenheit ermöglicht es Ihnen, ungewohnte Wege zu beschreiten und kreative Lösungen zu finden sowie andere dafür zu gewinnen und zu begeistern

Möchten Sie diese dynamische Phase beim „House of Brands“ mitprägen und mit Ihrem unternehmerischen Denken und Handeln bedeutende Fussabdrücke im Transformationsprozess hinterlassen, dann sollten wir uns kennenlernen.

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen an barbara.wieser@digitalheads.ch

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Barbara Wieser gerne zur Verfügung. Digital Heads GmbH, 8700 Küsnacht, Tel. +41 44 260 77 77 oder Mobile +41 79 635 76 53 www.digitalheads.ch