Als Traditionsunternehmen gehört unser Kunde – die Bucherer AG – seit 1888 zu den füh- renden Marken im weltweiten Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Zum Portfolio zählt auch die wohl umfassendste Auswahl an Rolex-Uhren. Die Firmenkultur ist aus den Wurzeln eines typischen Familienunternehmens gewachsen und so stehen Werte wie Inspi- ration, Exzellenz, Innovation und Verantwortung im Zentrum der Bucherer Philosophie. Bu- cherer, mit Hauptsitz in Luzern, beschäftigt heute mehr als 2’400 Mitarbeitende.

Wir suchen eine initiative, dienstleistungsorientierte und vernetzt denkende Persönlichkeit mit strategischem Geschick und gleichzeitiger einer pragmatischen Can-Do-Mentalität in der Rolle als

Online Sales, E-Commerce & Experience Manager (m/w, 100%)

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Performance und Produktinformationen der Online Shops (CH / DE / FR / AT)
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Website sowie fortlaufende Verbesserung der User Experience und Besucherströme
  • Konzeption und Umsetzung von Online Verkaufsstrategien sowie Forecasts im Abgleich mit den strategischen und finanziellen Vorgaben
  • Management der Schnittstellen zu Category Management Uhren & Schmuck, Marketing und IT
  • Erstellung der Business Requirements auf Basis der Aufnahme von Anforderungen aus dem Business sowie aufgrund der fortlaufenden Analyse der Conversion Rate
  • Fachliche Koordination des Entwicklerteams
  • Bereitstellung der Produktinformationen sowie Empfehlungen zu Handen der Content Pflege
  • Verantwortung für die Onsite-Produktsortierung, Search & Recommendations
  • Analyse des Nutzerverhaltens sowie laufende Analyse und Optimierung der online Aktivitäten, der Conversion Rate sowie der User Journey
  • Definition und Messung der wichtigen KPIs sowie Bereitstellung von Reports für verschiedene Management Levels
  • Sicherstellung eines inspirierenden Einkaufserlebnisses

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss in Medien- und Kommunikationswissenschaften, E-Commerce oder Digi- tal Business oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Online Sales / Online Marke- ting im internationalen Umfeld
  • Hohe Affinität und/oder Erfahrung in der Luxusgüterindustrie
  • Erfahrung mit Salesforce (Commerce- / Marketing- / Sales) von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und versierter Umgang mit Analyse-, Reporting- und UX-Tools
  • Hohe Affinität zu aktuellen Entwicklungen im E-Commerce und Gespür für Ästhetik, Design sowie User Experience
  • Konzeptionellen Denkweise sowie natürliche Durchsetzungsstärke
  • Grosse Leistungsbereitschaft zum erfolgreichen Ausbau des Bereichs E-Commerce innerhalb der Bucherer Gruppe
  • Kommunikations- und Teamplayerskills gehören in der wichtigen Schnittstellenfunktion zum Alltag
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
     

Ihre Vorteile

Ihnen werden vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen mit internationalem Umfeld geboten. Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Firmenvorteile und ein schö- ner Arbeitsplatz im Herzen von Luzern mit Homeoffice-Möglichkeiten runden die Stelle ab.

Sie haben einen inneren Antrieb für stetige Optimierung, stehen für ergebnisorientiertes Denken und verfügen über eine bestechende Organisationsfähigkeit? Fühlen Sie sich ange- sprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen an barbara.wie- ser@digitalheads.ch

Online Sales, E-Commerce & Experience Manager (100%)