Für unseren Auftraggeber – einen der führendsten Schweizer Premium-Brands im Retailbereich mit internationaler Ausrichtung, suchen wir aufgrund des starken Wachstums und den Plänen zur digitalen Transformation eine kommunikative, dienstleistungs- und teamorientierte Persönlichkeit in der Rolle als
IT Omnichannel/Business Supporter (m/w, 80-100%)
(mit Home Office Möglichkeit)
In dieser abwechslungsreichen Funktion bist Du u.a. für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
Aufgabengebiet:
- Systembetreuung, Monitoring & Fehlerbehebung im 1st Level Support
- Unterstützung und Schulung der Fachbereiche im Umfeld der Applikationen
- Bearbeitung der Tickets im Tagesgeschäft mit dem Support-Team
- Projektmitarbeit in Fach- und IT-Projekten
- Umsetzung von Anforderungen der Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Stabilisierung & Dokumentation der Geschäftsprozesse
Anforderungen:
- Technische Ausbildung, oder eine betriebswirtschaftliche Ausbildung mit technischem Schwerpunkt oder eine Weiterbildung in Informatik / Wirtschaftsinformatik
- Hohe IT-Affinität
- Sehr gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen mit mindestens einem Schwerpunkt (Finanzen, Logistik, Produktion, Retail, eCommerce)
- Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Datenbanken
- Gute Anwender-Kenntnisse in einem ERP-System, vorzugsweise Comarch ERP
- strukturierte und methodische Arbeitsweise, Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir richten uns an eine/n Chancendenker/in die/der mit seiner/ihrer zuverlässigen, kommunikativen Persönlichkeit mit viel Eigeninitiative ein junges Team tatkräftig unterstützen möchte.
Nebst einem äusserst spannenden Expansions- und Wachstums-Case werden Dir vielseitige und spannende Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen im internationalen Umfeld geboten. Attraktive Möglichkeiten und eine familiäre Unternehmenskultur mit Homeoffice-Möglichkeiten runden die Stelle ab.
Wenn Du Dich durch diese spannende Vakanz angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Unterlagen an barbara.wieser@digitalheads.ch.